Διαχείριση Οδικών Ατυχημάτων
— — — English version below — — —
Έχετε εμπλακεί σε οδικό ατύχημα;
Επικοινωνήστε άμεσα με την Υπηρεσία Φροντίδας Ατυχήματος της Εταιρείας μας στο 22 04 22 99. Οι εκπρόσωποί μας θα σας καθοδηγήσουν, παρέχοντάς σας όλη την απαραίτητη βοήθεια για τη σωστή διαχείριση του περιστατικού.
Πότε είναι ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ η μετακίνηση των οχημάτων;
Με σκοπό τη βελτίωση της οδικής ασφάλειας και την αποφυγή της κυκλοφοριακής συμφόρησης, η νομοθεσία προνοεί ότι τα οχήματα πρέπει να μετακινούνται άμεσα στο πλησιέστερο ασφαλές σημείο, εφόσον υπάρχουν μόνο υλικές ζημιές και πληρούνται ΟΛΕΣ οι παρακάτω προϋποθέσεις (ανεξάρτητα από το αν συμφωνούν οι οδηγοί):
- Μικροατύχημα: Η σύγκρουση περιορίζεται αποκλειστικά σε υλικές ζημιές.
- Παρακώλυση κυκλοφορίας: Εμποδίζεται η ομαλή διεξαγωγή της τροχαίας κίνησης.
- Απουσία τραυματισμών: Δεν υπάρχουν εμφανείς σωματικές βλάβες σε κανέναν εμπλεκόμενο.
- Αστυνομία: Δεν απαιτείται η παρέμβαση ή η παρουσία της Αστυνομίας στη σκηνή.
- Δυνατότητα μετακίνησης: Τα οχήματα μπορούν να μετακινηθούν αυτόνομα (χωρίς ρυμούλκηση) και χωρίς να προκληθεί περαιτέρω ζημιά στα ίδια ή στο οδόστρωμα.
- Εύλογες συνθήκες: Η μετακίνηση είναι ασφαλής και εφικτή βάσει των συνθηκών που επικρατούν τη δεδομένη στιγμή.
Πότε ΔΕΝ μετακινείται το όχημα;
Η μετακίνηση απαγορεύεται και πρέπει να παραμείνετε στο σημείο εάν:
- Υπάρχει εμφανής τραυματισμός οποιουδήποτε προσώπου.
- Απαιτείται η παρουσία της Αστυνομίας ή άλλων υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης (Ασθενοφόρο, Πυροσβεστική).
- Το όχημα δεν μπορεί να μετακινηθεί χωρίς οδική βοήθεια/γερανό.
- Υπάρχει κίνδυνος να προκληθεί επιπλέον ζημιά στο όχημα ή στο οδόστρωμα.
- Εμπλέκεται ανασφάλιστο όχημα.
- Εμπλέκεται κυβερνητικό/κρατικό όχημα (π.χ. πινακίδες ΚΧ, ΕΦ, κλπ.).
- Ένας από τους εμπλεκόμενους οδηγούς εγκαταλείψει τη σκηνή του ατυχήματος.
Σημείωση: Στις πιο πάνω περιπτώσεις, παραμείνετε στο σημείο, διασφαλίστε την προσωπική σας ασφάλεια και ακολουθήστε τις οδηγίες των αρχών και της Οδικής Βοήθειας.
Τι πρέπει να κάνετε ΠΡΙΝ μετακινήσετε το όχημα
Πριν μετακινήσετε το όχημά σας εκτός οδοστρώματος, φροντίστε να φωτογραφίσετε:- Τη σκηνή από απόσταση: Ώστε να φαίνεται ο δρόμος και η τελική θέση των οχημάτων μετά τη σύγκρουση.
- Τις πινακίδες κυκλοφορίας όλων των εμπλεκόμενων οχημάτων.
- Τις ζημιές με κοντινά και μακρινά πλάνα σε κάθε όχημα.
- Τυχόν ζημιές σε τρίτους: Π.χ. σε κιγκλιδώματα, πινακίδες, περιφράξεις.
- Σημάδια στο δρόμο: Ίχνη φρεναρίσματος, υγρά ή θραύσματα στο οδόστρωμα.
- Την οδική σήμανση: Στοιχείο που βοηθά στην κατανόηση των συνθηκών (π.χ. STOP, γραμμές).
Αφού ολοκληρώσετε τη φωτογράφιση, μετακινήστε το όχημα στο πλησιέστερο ασφαλές σημείο και αναμένετε την Υπηρεσία Φροντίδας Ατυχήματος.
Ανταλλαγή Στοιχείων & Επόμενα Βήματα
Οι εμπλεκόμενοι οδηγοί υποχρεούνται να ανταλλάξουν τα ακόλουθα στοιχεία:- Ονοματεπώνυμο & Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Αριθμό άδειας οδήγησης
- Αριθμό εγγραφής (κυκλοφορίας) οχήματος
- Στοιχεία ασφαλιστικής εταιρείας & αριθμό συμβολαίου
- Στοιχεία τυχόν επιβατών
- Το φωτογραφικό υλικό που τραβήχτηκε στη σκηνή
Αποστολή στην Εταιρεία:
Προωθήστε άμεσα όλο το φωτογραφικό υλικό και τα στοιχεία των εμπλεκομένων στην Υπηρεσία Φροντίδας Ατυχήματος, ακολουθώντας τις οδηγίες που σας δόθηκαν τηλεφωνικώς.Σημαντική Σημείωση
Η νομοθεσία προβλέπει αυστηρές κυρώσεις και πρόστιμα σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις μετακίνησης οχημάτων σε μικροατυχήματα. Ενεργείτε πάντοτε με γνώμονα την ασφάλεια και την τήρηση των νόμων.— — — English version below — — —
Have you been involved in a road accident?
Contact our Company’s Road Assistance Service immediately on 22 04 22 99. Our representatives will guide you, providing all the necessary assistance for the proper management of the incident.When is it MANDATORY to move the vehicles?
With the aim of improving road safety and avoiding traffic congestion, the legislation provides that vehicles must be moved immediately to the nearest safe location, provided that there are only property damages and ALL of the following conditions are met (regardless of whether the drivers agree):- Minor accident: The collision is strictly limited to property damage.
- Traffic obstruction: The smooth flow of traffic is being obstructed.
- Absence of injuries: There are no visible bodily injuries to anyone involved.
- Police: The intervention or presence of the Police at the scene is not required.
- Ability to move: The vehicles can move autonomously (without towing) and without causing further damage to the car or the road surface.
- Reasonable conditions: Moving the vehicles is safe and feasible based on the prevailing conditions at that specific moment.
When should the vehicle NOT be moved?
Moving the vehicle is prohibited and you must remain at the scene if:- There is a visible injury to any person.
- The presence of the Police or other emergency service (Ambulance, Fire Service) is required.
- The vehicle cannot be moved without roadside assistance/a towing truck.
- There is a risk of causing additional damage to the vehicle or the road surface.
- An uninsured vehicle is involved.
- A government/state vehicle is involved (e.g., license plates KX, EΦ, etc.).
- One of the involved drivers abandons the scene of the accident.
Note: In the above cases, remain at the scene, ensure your personal safety, and follow the instructions of the Authorities and Roadside Assistance.
What you must do BEFORE moving the vehicle
Before moving your vehicle off the road surface, make sure to photograph:- The scene from a distance: So that the road and the final position of the vehicles after the collision are visible.
- The license plates of all involved vehicles.
- The damages with close-up and wide shots of each vehicle.
- Any damage to third-party property: eg., guardrails, signs, fences.
- Marks on the road: Brake marks, fluids, or debris on the road surface.
- The road signage: An element that helps understand the conditions (e.g., STOP signs, road lines).
Once you have taken photos, move the vehicle to the nearest safe location and wait for the Accident Care Service.
Exchange of Details & Next Steps
The drivers are required to exchange the following details:- Full name & Contact phone number
- Driving license number
- Vehicle registration number
- Insurance company details & policy number
- Details of any passengers
- The photographic material taken at the scene